Informação sobre o Direito de Retratação

Direito de Retratação para os Consumidores

(Um consumidor é toda pessoa física que celebra uma transação legal para fins que não podem ser principalmente atribuídos nem à sua atividade comercial nem à sua atividade profissional independente.)

Direito de Retratação

Você tem o direito de se retratar deste contrato dentro de um prazo de 14 dias sem precisar indicar os motivos.

O prazo de retratação é de 14 dias a contar do dia:

onde você mesmo ou um terceiro designado por você, que não seja o transportador, tomou posse dos bens, se você encomendou um ou mais bens no âmbito de um único pedido e estes foram entregues juntos;
onde você mesmo ou um terceiro designado por você, que não seja o transportador, tomou posse do último bem, se você encomendou vários bens no âmbito de um único pedido e estes foram entregues separadamente;
onde você mesmo ou um terceiro designado por você, que não seja o transportador, tomou posse da última parte ou do último item, se você encomendou um bem entregue em várias partes ou pedaços.

Para exercer o seu direito de retratação, você deve nos informar (Boni-Shop GmbH, Apollostraße 9, 30952 Ronnenberg, Telefone: 04221 45 777 00, E-mail: info@boni-shop.com) da sua decisão de se retratar deste contrato por meio de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada pelo correio ou um e-mail). Você pode usar o modelo de formulário de retratação anexo, mas isso não é obrigatório.

Para respeitar o prazo de retratação, basta enviar sua comunicação relativa ao exercício do direito de retratação antes do término do prazo.

Consequências da Retratação

Se você rescindir este contrato, reembolsaremos: o valor total se o erro for nosso, ou o custo do produto SEM os custos de envio em caso de rescisão a seu pedido (com exceção de quaisquer custos adicionais resultantes da sua escolha de um método de entrega diferente do método de entrega padrão mais barato que oferecemos), e isso será feito imediatamente e, em qualquer caso, no prazo máximo de 14 dias a partir do dia em que nos informar da sua decisão de rescindir este contrato.

Para este reembolso, utilizaremos o mesmo meio de pagamento que você usou para a transação inicial, salvo acordo expresso de sua parte; em qualquer caso, este reembolso não acarretará custos para você.

Podemos adiar o reembolso até que tenhamos recebido os bens ou até que você tenha fornecido uma prova de seu envio, sendo a data considerada a do primeiro desses eventos.

Você deve devolver ou restituir os bens a nós sem atrasos excessivos e, em qualquer caso, no máximo 14 dias após nos comunicar sua decisão de se retratar deste contrato. O prazo é respeitado se você devolver os bens antes do término do prazo de 14 dias.

Nós arcamos com os custos de devolução dos bens que podem ser enviados por correio. Você arcará com os custos de devolução dos bens que não podem ser enviados por correio, até um valor de 79 EUR.

Você só será responsável por uma eventual depreciação dos bens se esta resultar de uma manipulação dos bens que não seja a necessária para estabelecer a natureza, as características e o bom funcionamento desses bens.

Exceções ao Direito de Retratação

O direito de retratação não se aplica aos contratos:

fornecimento de bens que não são pré-fabricados e cuja fabricação depende de uma escolha ou decisão individual da sua parte, ou que são claramente personalizados;
fornecimento de bens suscetíveis de se deteriorar ou de vencer rapidamente;
fornecimento de bebidas alcoólicas cujo preço foi acordado no momento da celebração do contrato, cuja entrega só pode ocorrer após 30 dias e cujo valor depende de flutuações no mercado fora do nosso controle;
fornecimento de jornais, periódicos ou revistas, exceto para contratos de assinatura.

O direito de retratação expira prematuramente para os contratos :

fornecimento de bens selados que não podem ser devolvidos por razões de proteção da saúde ou higiene e que foram abertos após a entrega;
fornecimento de bens que, após a entrega, estão misturados de forma indissociável com outros artigos devido à sua natureza;
fornecimento de gravações de áudio ou vídeo ou de softwares em embalagem selada, se esta tiver sido aberta após a entrega.

Modelo de Formulário de Retratação

(Se você deseja se retratar deste contrato, por favor preencha este formulário e nos envie de volta.)

Para Boni-Shop GmbH, Apollostraße 9, 30952 Ronnenberg, E-mail: info@boni-shop.com :

Eu/nós () notifico/notificamos por meio deste minha/nossa () retratação do contrato referente à venda dos bens ()/ para a prestação de serviço () abaixo:
Pedido em ()/recebido em ()
Nome do(s) consumidor(es) :
Endereço do(s) consumidor(es) :
Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas em caso de notificação em papel) :
Data :

(*) Risque a menção inútil.